Perguntas frequentes
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix, cartão de crédito e boleto, processados via Mercado Pago ou PagBank — você escolhe o gateway na hora de fechar o pedido.
Em quantas vezes posso parcelar?
O parcelamento no cartão é definido diretamente na tela de pagamento do Mercado Pago/PagBank, de acordo com o valor do pedido e as condições disponíveis no momento da compra.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra (direito de arrependimento do CDC), e até 90 dias em caso de defeito. Veja a página de Trocas e devoluções.
Como acompanho meu pedido?
Acesse "Minha conta" > "Meus pedidos" para ver o status de cada compra.